Выбрать и подготовить подарков близким и друзьям достаточно непросто. И основная проблема заключается в поиске практичного, интересного, необычного и недорогого презента. Большинство людей в меру своей занятости предпочитают доверять это специальной службе, которая не только подберёт подарок, но и займется созданием цветочного букета и доставит получателю. Одной из таких служб является “Русский букет”.
Особенности проекта
Компания “Русский букет” (https://krasnodar.rus-buket.ru/gifts) доставляет подарки не только по Краснодару, но и по России и в близлежащим странам. Служба работает на рынке больше 13 лет и продолжает развиваться и улучшать качество предоставляемых услуг. Основное отличительное преимущество организации — это вертикальная интеграция процесса оформления заказа.
Специалисты и менеджеры компании полностью контролируют каждый этап подготовки: от получения заявки до доставки презента получателю. В службе работают опытные флористы, создающие уникальные дизайнерские букеты из свежих и качественных цветов. Чтобы выделиться среди конкурентов, компания:
- постоянно обновляет ассортимент предлагаемых букетов и подарков и работает над созданием уникальных композиций;
- регулярно проводит обучение, семинары, мастер-классы для повышения квалификации и улучшения профессиональных навыков сотрудников.
Основные моменты деятельности
- Развитая сеть и способы доставки. Курьерская служба компании доставляет подарки по всей России и по всему миру.
- Техподдержка. Служба поддержки работает без выходных и 24 часа в сутки. При желании покупатели смогут связаться с консультантом по бесплатному номеру, указанному на официальном сайте и узнать детали заказа.
- Наличие автоматического расчета. При выборе подарка и цветочного букета клиенты могут заранее узнать конечную стоимость заказа при помощи встроенного калькулятора.
- Оплата. Для клиентов служба предоставляет несколько вариантов оплаты. Покупатель сможет оплатить заказ при помощи карты, через систему переводов и электронные кошельки.
- Надежность данных. Программисты регулярно улучшают защитную систему сайта. Это обеспечивает полную сохранность личных данных всех клиентов.
- Гарантия качества. При сборе заказа специалисты тщательно проверяют качество подарка и каждого цветка, использованного для создания композиции.
- Фотоконтроль. Перед отправкой флористы делают снимок презента и отправляют заказчику. При доставке курьеры также могут сфотографировать получателя с букетом и подарками и переслать клиенту снимок.
Компания регулярно проводит акции среди постоянных и новых клиентов и предлагает скидки.
Особенности доставки
Служба предлагает несколько вариантов доставки. Например, в дневное время доставка по Краснодару осуществляется бесплатно и в течение 30 минут с момента оформления заказа. В ночное время услуга обойдется в около 150 рублей.
Стоимость доставки по России зависит от расстояния. Отдельно стоит отметить, доставку-сюрприз. После доставки клиенты получают оповещение в смс-сообщении, по электронной почте или по push-уведомлению.