Понятие «ИТ инфраструктура компании» уже прочно закрепилась в современном понятии о том, как вести серьёзное дело или бизнес. Однако далеко не каждая даже солидная организация может позволить себе целый штат сотрудников для решения проблем и вопросов, связанных с внутренней IT инфраструктурой, многие предпочитают обращаться к сторонним специализированным компаниям. Соответственно на таком рынке услуг появилось приличное количество предложений.
Итак, какие же услуги по идее должны демонстрировать серьёзные игроки на рынке.
Например, казахстанская компания https://smartapps.kz/ предлагает:
- Поддержка рабочих станций;
- Обслуживание серверов;
- ИТ Аудит;
- ИТ Аутстаффинг;
- ИТ Аутсорсинг.
Кроме услуг под ключ, предлагаются и разнообразные решения:
- Безопасный доступ в Интернет;
- Виртуализация ИТ инфраструктуры;
- Защита от вирусов и нежелательного ПО;
- Корпоративная почта;
- Корпоративная сеть;
- Облачная инфраструктура;
- Резервное копирование данных;
- Серверная инфраструктура;
- Телефонная связь.
Как видно список внушительный, а главное качество выполняемых работ поддерживается лицензиями и сертификатами, которых в арсенале просто огромное количество.
ИТ-Аутсорсинг и ИТ-Аутстаффинг
На текущий момент одними и самых востребованных услуг являются «ИТ-Аутсорсинг» и «ИТ-Аутстаффинг». Первый (см. https://smartapps.kz/ru/service/7-it-outsourcing) подразумевает регулярное обслуживание программно-аппаратной структуры бизнеса заказчика, не доводя до крайних случаев, которые чреваты простоями, бьющими по карману и репутации, а второй, предлагает такие же возможности, но предполагает наличие в штате на постоянной основе компании заказчика специалистов исполнителя.
То есть, они как бы находятся в аренде, но к слову юридически всё оформлено надлежащим образом и зарплату такой персонал получает от своей «родной» организации.
Такой подход обезпечивает практически мгновенное оперативное и профессиональное решение текущих вопросов по поддержанию ИТ-инфраструктуры на надлежащем уровне. А сколько времени и усилий по поиску квалифицированных работников экономит такая практика. Как видно из этого примера ассортимент услуг в IT сфере продолжает расти и совершенствоваться, предлагая заказчику полностью освободиться от ненужных хлопот, и целиком погрузится в реализацию своих идей для достижения поставленной цели.